Over Ons

Maak kennis met NW Personeel

NW Personeel biedt persoonlijke hulp bij computers, internet en digitale apparaten. Onze studenten komen bij u thuis, nemen rustig de tijd en leggen alles uit in duidelijke, begrijpelijke taal.

Of het nu gaat om het oplossen van een technisch probleem of het leren gebruiken van een nieuw apparaat: wij zorgen dat u met meer vertrouwen verder kunt.

Het NW Personeel team - HBO-opgeleide ICT-studenten aan huis

Onze missie

Technologie begrijpelijk maken voor iedereen

Wij vinden dat digitale apparaten het dagelijks leven gemakkelijker moeten maken. Daarom bieden we toegankelijke hulp aan huis tegen heldere en betaalbare tarieven.

Onze studenten beschikken over de benodigde technische kennis, maar vinden persoonlijke aandacht minstens zo belangrijk. Ze luisteren naar uw vragen, leggen iedere stap rustig uit en zorgen dat u zich op uw gemak voelt.

Onze Missie

Wij vinden dat technologie het leven makkelijker moet maken, niet moeilijker. Daarom helpen wij mensen thuis met hun computer en apparaten — rustig, begrijpelijk en voor een eerlijke prijs.

Onze studenten zijn goed opgeleid en weten wat ze doen. Maar nog belangrijker: ze leggen alles uit in gewone taal en zorgen dat u zich op uw gemak voelt.

Onze werkwijze

Actuele kennis

Onze studenten blijven op de hoogte van nieuwe apparaten, programma’s en digitale ontwikkelingen.

Heldere tarieven

U weet vooraf welk tarief geldt en komt achteraf niet voor onverwachte kosten te staan.

Begrijpelijke uitleg

Wij vermijden ingewikkelde technische termen en leggen alles stap voor stap uit.

Persoonlijke aandacht

Uw vragen en tempo staan centraal tijdens iedere afspraak.

NW Personeel in cijfers

Onze dienstverlening in het kort

HBO

Opgeleide studenten

Meer dan 40

Steden waarin wij actief zijn

7

Dagen per week bereikbaar

Waar we voor staan

Onze belangrijkste waarden

Deze uitgangspunten vormen de basis van onze dagelijkse dienstverlening.

Persoonlijke ondersteuning

U krijgt contact met echte mensen die naar uw situatie luisteren. De student die bij u langskomt, neemt rustig de tijd voor uw vragen.

Betrouwbaarheid

Onze studenten worden zorgvuldig geselecteerd. Wij gaan verantwoord om met uw apparaten, bestanden en persoonlijke gegevens.

Een passende oplossing

Wij zoeken naar een duurzame oplossing waarmee u ook na de afspraak goed verder kunt.

Deskundige studenten

Onze hbo-opgeleide studenten combineren technische kennis met geduld en duidelijke communicatie.

Onze diensten

Waarmee kunnen wij u helpen?

NW Personeel biedt verschillende vormen van digitale ondersteuning bij u thuis. Wij helpen onder andere met computers, laptops, internet en wifi, e-mail, printers, smartphones en tablets.

U kunt ook bij ons terecht voor het installeren van nieuwe apparatuur, het oplossen van computerproblemen, het verwijderen van virussen, het instellen van een smart-tv en het maken van veilige back-ups.

Voor mensen die digitale apparaten beter willen leren gebruiken, bieden wij persoonlijke computerlessen aan huis. De uitleg wordt afgestemd op uw kennis en tempo, met extra aandacht en geduld wanneer dat nodig is.

Ervaringen van onze klanten

Wat klanten over NW Personeel vertellen

Gemiddelde beoordeling: 4,8 van 5 sterren

“Mijn laptop werkte steeds langzamer. Alles is netjes opgeschoond en ik kreeg een duidelijke uitleg. Erg vriendelijk geholpen!”

H

Meneer Daan

“In huis viel de wifi op verschillende plekken weg. Het probleem was snel gevonden en binnen een uur werkte alles weer goed.”

M

Mevrouw Sophie

“Mijn printer wilde plotseling niet meer afdrukken. Heel prettig dat de hulp gewoon aan huis kwam. Het was snel opgelost!”

J

Meneer Joris

“Mijn nieuwe smartphone was voor mij nogal ingewikkeld. Nu weet ik hoe ik foto’s maak en verstuur. Alles werd rustig uitgelegd.”

A

Mevrouw Marijke

“Mijn computer had last van virussen en werkte nauwelijks nog. Alles is verwijderd en nu draait hij weer uitstekend. Zeker een aanrader!”

P

Meneer Frank

“Na een update kon ik mijn e-mail niet meer openen. Binnen korte tijd werkte alles weer. Ik ben heel tevreden!”

J

Mevrouw Yvonne

“Ik had een nieuwe laptop gekocht, maar wist niet hoe ik alles moest instellen. Mijn bestanden zijn overgezet en alles werkt perfect.”

K

Meneer Thomas

“Online bankieren vond ik spannend. Dankzij de heldere en geduldige uitleg kan ik het nu zelfstandig doen.”

L

Mevrouw Jacqueline

← Swipe voor meer reviews →

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over NW Personeel

Onze hbo-opgeleide ICT-studenten worden geselecteerd op hun technische kennis en communicatieve vaardigheden. Ze zijn gescreend, verzekerd en voorbereid om u deskundig bij u thuis te helpen.

Wilt u kennismaken met NW Personeel?

Wij staan klaar om u persoonlijk te helpen. Maak vrijblijvend een afspraak of stuur ons een bericht.

Onze diensten

Persoonlijke computer- en IT-hulp aan huis

Heeft u hulp nodig met uw computer, printer of internet? Een student van NW Personeel komt bij u thuis en helpt u rustig en duidelijk verder.