Hulp bij e-mailproblemen

Kunt u uw e-mail niet meer gebruiken?

Een student van NW Personeel komt bij u thuis en zorgt dat u weer berichten kunt versturen en ontvangen. Wij helpen ook met het instellen van e-mail op een nieuwe computer, tablet of smartphone.

Problemen met e-mail zijn bijzonder lastig wanneer u belangrijke berichten niet kunt lezen of beantwoorden. Onze studenten zoeken uit wat er misgaat, herstellen waar mogelijk de toegang en zorgen dat uw e-mail op al uw apparaten goed is ingesteld. Alles wordt rustig en begrijpelijk uitgelegd.

Afspraak maken →

Herkent u dit?

Veelvoorkomende e-mailproblemen

Onze studenten kunnen u helpen wanneer:

✓Uw e-mails niet worden verzonden
✓Nieuwe berichten niet binnenkomen
✓E-mail niet werkt op uw smartphone of tablet
✓U niet meer kunt inloggen op uw account
✓U veel ongewenste berichten ontvangt
✓U vermoedt dat iemand toegang heeft tot uw e-mailaccount

Onze ondersteuning

Waarmee kunnen wij u helpen?

✓Een nieuw e-mailaccount aanmaken
✓Bestaande e-mailaccounts correct instellen
✓Outlook, Gmail of Hotmail configureren
✓E-mail tussen verschillende apparaten synchroniseren
✓De beveiliging tegen spam en phishing verbeteren
✓Contactpersonen en agenda’s instellen
✓Een back-up maken of e-mails proberen te herstellen

Uw voordelen

U kunt weer berichten verzenden en ontvangen

Uw e-mail werkt op uw verschillende apparaten

Betere bescherming tegen spam en phishing

Heldere uitleg over het gebruik van uw e-mail

Onze tarieven

Wat betaalt u voor onze hulp?

per kwartier€ 15,50

voorrijkosten€10

Minimale afspraak45 minuten

Plan een afspraak

Ervaringen van onze klanten

Wat klanten over NW Personeel vertellen

Gemiddelde beoordeling: 4,8 van 5 sterren

“Mijn laptop werkte steeds langzamer. Alles is netjes opgeschoond en ik kreeg een duidelijke uitleg. Erg vriendelijk geholpen!”

Meneer Daan

“In huis viel de wifi op verschillende plekken weg. Het probleem was snel gevonden en binnen een uur werkte alles weer goed.”

Mevrouw Sophie

“Mijn printer wilde plotseling niet meer afdrukken. Heel prettig dat de hulp gewoon aan huis kwam. Het was snel opgelost!”

Meneer Joris

“Ik snapte niks van mijn nieuwe telefoon. Nu kan ik foto's maken en versturen. Heel geduldig uitgelegd!”

Mevrouw Marijke

“Mijn computer had last van virussen en werkte nauwelijks nog. Alles is verwijderd en nu draait hij weer uitstekend. Zeker een aanrader!”

Meneer Frank

“Na een update kon ik mijn e-mail niet meer openen. Binnen korte tijd werkte alles weer. Ik ben heel tevreden!”

Mevrouw Yvonne

“Ik had een nieuwe laptop gekocht, maar wist niet hoe ik alles moest instellen. Mijn bestanden zijn overgezet en alles werkt perfect.”

Meneer Thomas

“Online bankieren vond ik spannend. Dankzij de heldere en geduldige uitleg kan ik het nu zelfstandig doen.”

Mevrouw Jacqueline

← Swipe voor meer reviews →

Zo gaan we te werk

Binnen vier eenvoudige stappen geholpen

Stap 1

Neem contact met ons op

Laat ons weten waarbij u hulp nodig heeft. We denken direct met u mee.

Stap 2

Kies een geschikt moment

Vaak is een afspraak nog dezelfde dag of de volgende dag mogelijk.

Stap 3

Persoonlijke hulp aan huis

Een student van NW Personeel komt bij u langs en lost het probleem rustig op.

Stap 4

Alles werkt weer

U krijgt een duidelijke uitleg, zodat u daarna zelfverzekerd verder kunt.

Deskundige hbo-studenten

Technisch vaardig en prettig in de omgang

Actief in meer dan 40 steden

Altijd hulp van een student bij u in de buurt

Zeven dagen per week bereikbaar

Ook tijdens het weekend kunt u op ons rekenen

Waarom NW Personeel?

Persoonlijke hulp die echt bij u past

Bij NW Personeel krijgt u rustige en deskundige ondersteuning gewoon bij u thuis. Onze vriendelijke studenten begrijpen dat technologie soms ingewikkeld kan zijn. Daarom nemen ze de tijd om uw probleem op te lossen en alles in begrijpelijke taal uit te leggen.

Persoonlijk contact zonder ingewikkelde menu’s

U krijgt rechtstreeks contact met iemand die naar u luistert en uw situatie begrijpt. Geen onpersoonlijk callcenter, maar echte aandacht.

Heldere uitleg zonder technische termen

We leggen alles rustig en stap voor stap uit. Zo begrijpt u wat er gebeurt en kunt u het de volgende keer mogelijk zelf oplossen.

Hulp op uw eigen tempo

Geen enkele vraag is vreemd of onbelangrijk. Onze studenten blijven geduldig en nemen de tijd totdat u weer met vertrouwen verder kunt.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over e-mailproblemen

Ja, de studenten van NW Personeel werken met verschillende e-maildiensten en programma’s. Wij helpen u onder andere met Outlook, Gmail, Hotmail en Yahoo en zorgen dat uw account correct wordt ingesteld.

Hulp nodig met uw e-mail?

Maak een afspraak met NW Personeel. Wij bekijken het probleem bij u thuis en helpen u om uw e-mail weer veilig te gebruiken.

Afspraak maken →