Tablet & smartphone

Hulp nodig met uw smartphone of tablet?

Een student van NW Personeel komt bij u thuis om uw apparaat in te stellen en uw vragen te beantwoorden. U krijgt persoonlijke uitleg over apps, instellingen en handige functies.

Een nieuwe smartphone of tablet kan in het begin ingewikkeld zijn. Onze studenten helpen u met WhatsApp, e-mail, videobellen en het installeren van apps. Ook kunnen zij uw foto’s overzetten en veilig bewaren. Alles wordt rustig en stap voor stap uitgelegd.

Afspraak maken →
Tablet & smartphone

Herkent u dit?

Veelvoorkomende vragen en problemen

Onze studenten kunnen u helpen met:

  • ✓WhatsApp installeren en leren gebruiken
  • ✓Foto’s van uw smartphone naar de computer overzetten
  • ✓Apps zoeken, downloaden en installeren
  • ✓E-mail op uw smartphone of tablet instellen
  • ✓Videobellen met vrienden en familie
  • ✓Opslagruimte vrijmaken wanneer het apparaat vol is

Onze ondersteuning

Waarmee kunnen wij u helpen?

  • ✓Een nieuwe smartphone of tablet gebruiksklaar maken
  • ✓Apps installeren en de werking ervan uitleggen
  • ✓WhatsApp en videobellen instellen
  • ✓Foto’s overzetten en een back-up maken
  • ✓Uw e-mailaccount toevoegen
  • ✓De privacy- en beveiligingsinstellingen verbeteren
  • ✓Hulp bieden bij uw iCloud- of Google-account

Uw voordelen

U leert uw smartphone of tablet met vertrouwen gebruiken
Belangrijke apps zijn correct ingesteld en duidelijk uitgelegd
Uw foto’s en andere gegevens worden veilig bewaard
U kunt eenvoudig videobellen met vrienden en familie

Onze tarieven

Wat betaalt u voor onze hulp?

per kwartier€ 15,50
voorrijkosten€10
Minimale afspraak45 minuten
Plan een afspraak

Ervaringen van onze klanten

Wat klanten over NW Personeel vertellen

Gemiddelde beoordeling: 4,8 van 5 sterren

“Mijn laptop werkte steeds langzamer. Alles is netjes opgeschoond en ik kreeg een duidelijke uitleg. Erg vriendelijk geholpen!”

H

Meneer Daan

“In huis viel de wifi op verschillende plekken weg. Het probleem was snel gevonden en binnen een uur werkte alles weer goed.”

M

Mevrouw Sophie

“Mijn printer wilde plotseling niet meer afdrukken. Heel prettig dat de hulp gewoon aan huis kwam. Het was snel opgelost!”

J

Meneer Joris

“Ik snapte niks van mijn nieuwe telefoon. Nu kan ik foto's maken en versturen. Heel geduldig uitgelegd!”

A

Mevrouw Marijke

“Mijn computer had last van virussen en werkte nauwelijks nog. Alles is verwijderd en nu draait hij weer uitstekend. Zeker een aanrader!”

P

Meneer Frank

“Na een update kon ik mijn e-mail niet meer openen. Binnen korte tijd werkte alles weer. Ik ben heel tevreden!”

J

Mevrouw Yvonne

“Ik had een nieuwe laptop gekocht, maar wist niet hoe ik alles moest instellen. Mijn bestanden zijn overgezet en alles werkt perfect.”

K

Meneer Thomas

“Online bankieren vond ik spannend. Dankzij de heldere en geduldige uitleg kan ik het nu zelfstandig doen.”

L

Mevrouw Jacqueline

← Swipe voor meer reviews →

Zo gaan we te werk

Binnen vier eenvoudige stappen geholpen

Stap 1

Neem contact met ons op

Laat ons weten waarbij u hulp nodig heeft. We denken direct met u mee.

Stap 2

Kies een geschikt moment

Vaak is een afspraak nog dezelfde dag of de volgende dag mogelijk.

Stap 3

Persoonlijke hulp aan huis

Een student van NW Personeel komt bij u langs en lost het probleem rustig op.

Stap 4

Alles werkt weer

U krijgt een duidelijke uitleg, zodat u daarna zelfverzekerd verder kunt.

Deskundige hbo-studenten
Technisch vaardig en prettig in de omgang
Actief in meer dan 40 steden
Altijd hulp van een student bij u in de buurt
Zeven dagen per week bereikbaar
Ook tijdens het weekend kunt u op ons rekenen

Waarom NW Personeel?

Persoonlijke hulp die echt bij u past

Bij NW Personeel krijgt u rustige en deskundige ondersteuning gewoon bij u thuis. Onze vriendelijke studenten begrijpen dat technologie soms ingewikkeld kan zijn. Daarom nemen ze de tijd om uw probleem op te lossen en alles in begrijpelijke taal uit te leggen.

Persoonlijk contact zonder ingewikkelde menu’s

U krijgt rechtstreeks contact met iemand die naar u luistert en uw situatie begrijpt. Geen onpersoonlijk callcenter, maar echte aandacht.

Heldere uitleg zonder technische termen

We leggen alles rustig en stap voor stap uit. Zo begrijpt u wat er gebeurt en kunt u het de volgende keer mogelijk zelf oplossen.

Hulp op uw eigen tempo

Geen enkele vraag is vreemd of onbelangrijk. Onze studenten blijven geduldig en nemen de tijd totdat u weer met vertrouwen verder kunt.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over tablets en smartphones

Ja, de studenten van NW Personeel helpen met verschillende merken en besturingssystemen, waaronder iPhone, iPad, Samsung, Huawei en andere Android-apparaten.

Hulp nodig met uw smartphone of tablet?

Maak een afspraak met NW Personeel. Onze student komt bij u thuis en helpt u rustig verder.

Afspraak maken →