Kom bij ons werken

Verdien bij als student en help mensen met technologie

Ben jij handig met computers, smartphones en internet? Bij NW Personeel help je voornamelijk senioren om digitale apparaten met meer vertrouwen te gebruiken. Dat kan bij de klant thuis of op afstand via een videogesprek.

Je lost eenvoudige problemen op, geeft duidelijke uitleg en bepaalt samen met ons wanneer je beschikbaar bent.

Flexibel naast uw studiePersoonlijk of online werken Betekenisvol werk met mensen
Het NW Personeel team - HBO-opgeleide ICT-studenten aan huis

Over de functie

Wat ga je doen?

Veel digitale handelingen die voor jou vanzelfsprekend zijn, kunnen voor iemand anders behoorlijk ingewikkeld zijn. Jij neemt rustig de tijd, beantwoordt vragen en laat stap voor stap zien hoe iets werkt.

Je kunt klanten onder andere helpen met:

  • Een computer of laptop instellen
  • E-mail en WhatsApp leren gebruiken
  • Een printer aansluiten
  • Problemen met internet en wifi oplossen
  • Een smartphone of tablet gebruiksklaar maken
  • Foto’s overzetten en veilig bewaren
  • Videobellen met familie en vrienden
  • Een smart-tv of slim apparaat instellen
  • Apps installeren en uitleggen
  • Basisvaardigheden en veilig internetgebruik aanleren

Je hoeft niet alles te kunnen. We kijken samen welke diensten passen bij jouw kennis en ervaring.

Persoonlijke ondersteuning

Meer dan alleen een technisch probleem oplossen

Onze klanten zoeken geen snelle uitleg vol moeilijke termen. Ze willen iemand die luistert, geduldig blijft en technologie begrijpelijk maakt.

Daarom leg je niet alleen uit welke knop iemand moet gebruiken. Je laat ook zien waarom iets werkt en oefent de belangrijkste handelingen samen met de klant. Zo kan diegene het de volgende keer mogelijk zelfstandig.

Het NW Personeel team - HBO-opgeleide ICT-studenten aan huis
img
Deskundige hbo-studenten
Je bezoekt klanten in jouw regio en helpt hen met hun eigen apparaten, in een vertrouwde omgeving.
img
Online ondersteuning
Sommige vragen kunnen via videobellen of schermdelen worden opgelost. Zo kun je klanten ook op afstand begeleiden.
img
Persoonlijke computerles
Je geeft uitleg over onderwerpen die de klant zelf wil leren, volledig aangepast aan het niveau en tempo van die persoon.

Wie zoeken wij?

Dit past bij u als u:

  • Student bent aan een hbo- of wo-opleiding
  • Handig bent met computers en digitale apparaten
  • Rustig en duidelijk kunt uitleggen
  • Geduldig en sociaal bent
  • Zelfstandig en verantwoordelijk kunt werken
  • Afspraken nakomt en betrouwbaar bent
  • Respectvol met mensen en persoonlijke gegevens omgaat
  • Bereid bent klanten thuis of online te helpen

Een technische opleiding is een voordeel, maar niet altijd noodzakelijk. Uw digitale kennis, houding en manier van communiceren zijn minstens zo belangrijk.

Wat wij bieden

Een flexibele bijbaan die ertoe doet

Werken wanneer het u uitkomt
Geef aan wanneer u beschikbaar bent en combineer de afspraken met uw studie, tentamens en vrije tijd.
Klanten in uw omgeving
Waar mogelijk koppelen we u aan opdrachten in de buurt. Sommige hulpvragen kunt u volledig online afhandelen.
Passende vergoeding
U ontvangt een duidelijke vergoeding voor de uitgevoerde opdrachten. De afspraken hierover worden vooraf met u besproken.
Afwisselende opdrachten
De ene klant wil leren videobellen, terwijl een andere hulp nodig heeft met wifi, een printer of een nieuwe laptop.
Ondersteuning van NW Personeel
U ontvangt informatie over de hulpvraag en kunt bij vragen contact met ons opnemen. We zorgen dat u goed voorbereid aan een opdracht begint.
Waardevolle ervaring
U ontwikkelt niet alleen uw technische vaardigheden, maar leert ook duidelijk communiceren, zelfstandig werken en omgaan met verschillende mensen.

Zo werkt het

In vier stappen aan de slag

Stap 1 img

Meld u aan

Vul het sollicitatieformulier in en vertel kort over uw studie, ervaring, digitale kennis en beschikbaarheid.

Stap 2img

Persoonlijke kennismaking

We bespreken welke werkzaamheden bij u passen en in welke regio of online u beschikbaar bent.

Stap 3img

Zorgvuldige voorbereiding

Na de selectie ontvangt u uitleg over onze werkwijze, het contact met klanten en het veilig omgaan met apparaten en persoonsgegevens.

Stap 4img

Uw eerste opdracht

U ontvangt een passende hulpvraag en maakt duidelijke afspraken over de locatie, het tijdstip en de werkzaamheden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over werken bij NW Personeel

Niet altijd. Het is vooral belangrijk dat u voldoende digitale kennis heeft en ingewikkelde onderwerpen rustig kunt uitleggen. Tijdens de kennismaking bespreken we welke opdrachten bij u passen.

Wilt u mensen helpen met digitale vragen?

Vul het formulier in en vertel ons wie u bent, welke opleiding u volgt en met welke apparaten of programma’s u ervaring heeft. Wij nemen daarna contact met u op voor een korte kennismaking.

Kom bij ons werken →